WhatsApp'tan Yazanlara Reklam Gösterme

Size WhatsApp’tan yazıp sonra sessizleşen kişi, reklam bütçenizin zaten ödediği bir kitledir. Konuşma yarıda kaldıysa o kişiyi geri getirmek, sıfırdan yeni bir müşteri bulmaktan çok daha ucuz.

Mesajlaşma kitlesi nasıl oluşuyor

Meta, reklamlarınız üzerinden başlayan konuşmaları kitle olarak biriktirebiliyor. Böylece “mesaj yazdı ama satın almadı” grubuna ayrı bir reklam gösterebiliyorsunuz. Şart: konuşmanın Meta’nın gördüğü bir kanaldan başlaması.

Yarım kalan konuşmanın nedeni genelde aynı

Mesaj trafiği olan işletmelerde kayıp çoğunlukla ilgisizlikten değil, gecikmeden kaynaklanıyor. Birkaç saat içinde dönülmeyen mesajın kapanma ihtimali belirgin şekilde düşüyor. Hacim yüksekse önce yanıt süresini çözmek gerekiyor; WhatsApp’a Yapay Zeka Nasıl Bağlanır sayfası bunun için var.

Reklam mesajı, konuşmanın devamı gibi olmalı

Bu kitleye genel bir tanıtım reklamı göstermek işe yaramıyor — kişi sizi zaten tanıyor. Fiyat, teslim süresi veya randevu gibi konuşmanın takıldığı noktayı çözen somut bir mesaj gerekiyor.

Ölçüm tarafı çoğu hesapta eksik

WhatsApp’a giden tıklamalar dönüşüm olarak sayılmıyorsa hangi reklamın konuşma getirdiği görünmüyor. Kurulumu WhatsApp dönüşüm takibi sayfasında anlattım.

Nasıl başlıyoruz? Önce mesaj hacminize ve yanıt sürenize bakıyoruz. İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Numarası elimde, doğrudan hedefleyebilir miyim?

Elinizdeki telefon listesini müşteri eşleştirme ile yükleyip hedefleyebilirsiniz. Bu, mesajlaşma kitlesinden farklı ve daha geniş bir yol.

Instagram DM’leri de sayılıyor mu?

Instagram üzerinden başlayan konuşmalar ayrı bir etkileşim kitlesinde toplanıyor; hesabımı ziyaret edenlere reklam sayfasında anlattım.

Rahatsız edici olmaz mı?

Frekans sınırı ve kısa bir pencere konulduğunda olmuyor. Sınır konulmazsa aynı kişiye günlerce aynı reklamı göstermek marka algısına zarar veriyor.