WhatsApp'tan Yazanlara Reklam Gösterme
Size WhatsApp’tan yazıp sonra sessizleşen kişi, reklam bütçenizin zaten ödediği bir kitledir. Konuşma yarıda kaldıysa o kişiyi geri getirmek, sıfırdan yeni bir müşteri bulmaktan çok daha ucuz.
Mesajlaşma kitlesi nasıl oluşuyor
Meta, reklamlarınız üzerinden başlayan konuşmaları kitle olarak biriktirebiliyor. Böylece “mesaj yazdı ama satın almadı” grubuna ayrı bir reklam gösterebiliyorsunuz. Şart: konuşmanın Meta’nın gördüğü bir kanaldan başlaması.
Yarım kalan konuşmanın nedeni genelde aynı
Mesaj trafiği olan işletmelerde kayıp çoğunlukla ilgisizlikten değil, gecikmeden kaynaklanıyor. Birkaç saat içinde dönülmeyen mesajın kapanma ihtimali belirgin şekilde düşüyor. Hacim yüksekse önce yanıt süresini çözmek gerekiyor; WhatsApp’a Yapay Zeka Nasıl Bağlanır sayfası bunun için var.
Reklam mesajı, konuşmanın devamı gibi olmalı
Bu kitleye genel bir tanıtım reklamı göstermek işe yaramıyor — kişi sizi zaten tanıyor. Fiyat, teslim süresi veya randevu gibi konuşmanın takıldığı noktayı çözen somut bir mesaj gerekiyor.
Ölçüm tarafı çoğu hesapta eksik
WhatsApp’a giden tıklamalar dönüşüm olarak sayılmıyorsa hangi reklamın konuşma getirdiği görünmüyor. Kurulumu WhatsApp dönüşüm takibi sayfasında anlattım.
Nasıl başlıyoruz? Önce mesaj hacminize ve yanıt sürenize bakıyoruz. İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Numarası elimde, doğrudan hedefleyebilir miyim?
Elinizdeki telefon listesini müşteri eşleştirme ile yükleyip hedefleyebilirsiniz. Bu, mesajlaşma kitlesinden farklı ve daha geniş bir yol.
Instagram DM’leri de sayılıyor mu?
Instagram üzerinden başlayan konuşmalar ayrı bir etkileşim kitlesinde toplanıyor; hesabımı ziyaret edenlere reklam sayfasında anlattım.
Rahatsız edici olmaz mı?
Frekans sınırı ve kısa bir pencere konulduğunda olmuyor. Sınır konulmazsa aynı kişiye günlerce aynı reklamı göstermek marka algısına zarar veriyor.
Nasıl çalışıyorum?
Çalışma saati paketleri
WhatsApp’tan ya da telefonda sitenizden ve ihtiyacınızdan bahsedin; 5 ile 40 saat arasında bir çalışma paketinde anlaşalım, ben gerekenleri yapmaya başlayayım. Aldığınız şey bir takvim aralığı değil, doğrudan sizin işinize harcanacak net mesai. 40 saati üç gün aralıksız çalışarak da kullanabiliriz, bilerek zamana yayıp bir yılda da bitirebiliriz — işin gerektirdiği neyse o. İşin ne kadar süreceğini tahmin etmeye değil, işi yapmaya vakit harcarım; harcadığım her saatin sitenizde kalıcı bir karşılığı olur. Faydalı olduğunu düşündüğünüz sürece bu şekilde devam ederiz.
Neden aylık değil?
40 saat 1 hafta mı oluyor?
Aylık sabit ücrette iki taraf da yanlış yere bakar: siz sabit gidere, karşı taraf kaç tane daha böyle sözleşme bağlayabileceğine. Saat üzerinden çalışınca ikimizin de baktığı yer aynı olur — yapılan işin gerçek değeri. "Toplamda ne kadar tutar?" sorusunun peşinen net bir cevabı olmaması bu modelin doğal maliyeti, farkındayım. Ama sonuç üretmeyen bir yapıya aylarca sabit ücret ödemek yerine yalnızca işinize ayrılan nitelikli zamanı ödersiniz, o zamanın nereye gittiğini de baştan sona görürsünüz. Müşterilerimin benimle tekrar tekrar çalışmasının sebebi bu.