KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 30 Temmuz 2026 | Son güncelleme: 30 Temmuz 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri Sorumlusu: Oğuz Han Erol (şahıs işletmesi)
Adres: Göztepe Mah. Bağdat Cad. No: 201/8 İkar Plaza, 34730 Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi: Göztepe | Vergi Kimlik No: 3670133479
E-posta: info@oguzerol.com | Telefon: +90 549 654 64 89
Web sitesi: /
Kanun’un 3. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesinden veri sorumlusu yukarıda kimliği belirtilen gerçek kişidir. Ayrıca atanmış bir veri sorumlusu temsilcisi bulunmamaktadır.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | İçerdiği veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; hizmet ilişkisi kurulması hâlinde fatura için gerekli unvan ve vergi bilgileri |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, web sitesi adresi, adres |
| Müşteri işlem | Talep ve şikâyet içeriği, teklif ve sözleşme kayıtları, yazışma geçmişi |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarih-saat kaydı, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sunucu erişim kayıtları, çerez tanımlayıcıları |
| Pazarlama | Çerez ve piksel yoluyla elde edilen gezinme kayıtları, trafik kaynağı, reklam etkileşim ve dönüşüm verileri |
| Finans | Yalnızca hizmet alan müşteriler için fatura ve ödeme kayıtları |
Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir. Sağlık, din, etnik köken, siyasi görüş, biyometrik ve genetik veri gibi Kanun’un 6. maddesinde sayılan veriler talep edilmez; lütfen bu tür verileri form veya mesaj yoluyla iletmeyiniz.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
| İşleme faaliyeti ve amacı | Hukuki sebep (Kanun m. 5) |
|---|---|
| İletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilen talebin yanıtlanması, ihtiyaç analizi yapılması ve teklif hazırlanması | m. 5/2-(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması m. 5/2-(f): Meşru menfaat |
| Hizmet sözleşmesinin kurulması, yürütülmesi, raporlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetimi | m. 5/2-(c): Sözleşmenin ifası |
| Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması, defter ve belge saklama | m. 5/2-(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi m. 5/2-(ç): Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Web sitesinin çalıştırılması, sunucu ve erişim kayıtlarının tutulması, istenmeyen ileti ve otomatik bot girişimlerinin engellenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması | m. 5/2-(ç): Hukuki yükümlülük m. 5/2-(f): Meşru menfaat |
| Site kullanımının istatistiksel olarak analiz edilmesi ve içeriğin geliştirilmesi (analitik çerezler) | m. 5/1: Açık rıza |
| Reklam performansının ölçülmesi, dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama faaliyetleri (reklam çerezleri ve pikselleri) | m. 5/1: Açık rıza |
| Uyuşmazlık hâlinde hukuki savunma hakkının kullanılması, delil temini | m. 5/2-(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması | m. 5/2-(a) ve (ç) |
Açık rızaya dayanan işleme faaliyetlerinde rızanızı vermek zorunda değilsiniz; verdiğiniz rızayı da dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rıza vermemeniz veya geri almanız, Site’yi kullanmanıza veya hizmet almanıza engel değildir.
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, aşağıdaki kanallar üzerinden elde edilir:
-
Site üzerindeki iletişim formunu doldurmanız,
-
Site’de yer alan telefon, WhatsApp veya e-posta bağlantıları üzerinden iletişime geçmeniz,
-
Site’yi ziyaretiniz sırasında sunucu ve içerik dağıtım ağı tarafından otomatik olarak tutulan kayıtlar,
-
Onay verdiğiniz ölçüde çalışan analitik ve reklam ölçümleme çerez/piksel teknolojileri,
-
Hizmet ilişkisi kurulması hâlinde, sözleşme süreci boyunca tarafınızca iletilen belge ve bilgiler.
5. Kişisel verilerin aktarılması
5.1. Yurt içinde aktarım (Kanun m. 8)
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|---|
| Mali müşavir / muhasebe hizmeti sağlayıcısı | Yasal defter, belge ve beyan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi |
| Hukuk danışmanı | Hukuki uyuşmazlıkta savunma hakkının kullanılması |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, icra daireleri | Kanunlardan doğan talep ve yükümlülüklerin karşılanması |
5.2. Yurt dışına aktarım (Kanun m. 9)
Site’nin barındırma altyapısı, içerik dağıtım ağı, e-posta altyapısı ile analitik, bot koruma, harita ve reklam ölçümleme hizmetleri yurt dışında yerleşik sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır. Bu nedenle aşağıdaki veriler yurt dışına aktarılmaktadır:
| Alıcı | Aktarılan veri | Dayanak |
|---|---|---|
| Barındırma ve içerik dağıtım ağı sağlayıcıları (Avrupa Birliği / ABD) | İşlem güvenliği verileri; form gönderdiğinizde iletişim verileri | Kanun m. 9 kapsamındaki uygun güvenceler / hizmetin teknik olarak sunulabilmesi için zorunluluk |
| E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcısı | İletişim ve yazışma verileri | Kanun m. 9 kapsamındaki uygun güvenceler |
| Google (analitik, reklam ölçümleme, bot koruması, gömülü harita) | İşlem güvenliği ve pazarlama verileri | Zorunlu/güvenlik amaçlı olanlarda uygun güvenceler; analitik ve reklam amaçlı olanlarda açık rızanız |
| Meta | Pazarlama verileri; WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz hâlinde iletişim verileri | Reklam ölçümlemesinde açık rızanız; WhatsApp’ta iletişimi sizin başlatmanız |
Yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde — yeterlilik kararı, uygun güvencelerden birinin sağlanması veya açık rızanız — gerçekleştirilir. Açık rızaya dayanan aktarımlarda rızanızı çerez tercih panelinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
6. Saklama süreleri
| Veri | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Sonuçlanmayan teklif ve iletişim talepleri | Son yazışmadan itibaren 2 yıl | Meşru menfaat |
| Müşteri sözleşme ve iletişim kayıtları | İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl | TBK genel zamanaşımı |
| Fatura ve muhasebe belgeleri | 10 yıl (vergi mevzuatı yönünden en az 5 yıl) | TTK m. 82, VUK |
| Sunucu ve güvenlik kayıtları | En fazla 12 ay | Bilgi güvenliği |
| Çerez verileri | Çerezin ömrü kadar | Çerez Politikası |
| Açık rıza kayıtları | 12 ay | İspat yükümlülüğü |
Süre sonunda veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili kişi olarak haklarınız (Kanun m. 11)
Kişisel verisi işlenen kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki taleplerde bulunma hakkına sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
-
Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
(5) ve (6) uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru usulü
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
-
Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi şahsen, noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile Göztepe Mah. Bağdat Cad. No: 201/8 İkar Plaza, 34730 Kadıköy / İstanbul adresine gönderebilirsiniz. Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” ibaresini yazmanız süreci hızlandırır.
-
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: İmzalı başvurunuzu info@oguzerol.com adresine gönderebilirsiniz.
-
Sistemde kayıtlı e-posta adresinizden: Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden info@oguzerol.com adresine yazabilirsiniz.
Başvurunuzda şunların bulunması gerekir: ad-soyad ve yazılı başvurularda imza; T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası); tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi; varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası; talep konusu. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; öğrenme tarihinden itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (Kanun m. 14).
9. Bu metindeki değişiklikler
Mevzuat değişiklikleri veya Site’nin teknik yapısındaki güncellemeler nedeniyle bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır ve sayfa başındaki tarih değiştirilir.