Web Sitenizdeki Formlar Ekibinizin İş Takip Ekranına Bağlansın
Web sitenizdeki form doldurulduktan sonra talep e-postada bekliyor, daha sonra bir çalışan tarafından takip tablosuna taşınıyor. Bu geçişi, başvurunun ortak kayıt oluşturduğu ve ilgili kişiye atandığı bir akışa bağlayabilirim. Mevcut CRM’iniz, Excel veya Google Sheets düzeniniz başlangıç noktası olabilir; gerekirse ekibinize özel takip uygulaması geliştiririm.
Form kaynağından doğru sorumluya
Hangi formun hangi alanları gönderdiğini ve talebin nereye kaydedileceğini belirleriz. Ürün, bölge veya başvuru türüne göre sorumlu seçilebilir. Eksik zorunlu bilgi kontrol için ayrılır; aynı e-posta adresinden tekrar gelen talep mevcut kayıtla ilişkilendirilebilir. İlk iletişim ve bekleyen takip durumu ekip ekranında görünür olur. Kaydetme veya bildirim başarısızsa hata görünür tutulur ve yeniden deneme yöntemi planlanır.
Mevcut CRM veya özel panelle ilk bağlantı
Bir form ve bir kayıt hedefiyle dar kapsamlı ilk akışı kısa sürede deneyebiliriz. Test başvurusu gönderir, doğru kişinin kaydı ve bildirimi aldığını birlikte kontrol ederiz. CRM kullanıyorsanız onu esas almak mümkündür; yalnız form akışı için yeni CRM kurmak gerekmez. Basit tablo hedefi de seçilebilir. Ayrı giriş ekranları ve kullanıcı yetkileri gerekiyorsa özel web paneli hazırlayabilirim. Spam kontrolü ve veri saklama süresi kullanılan forma göre ele alınır.
Sıkça Sorulan Sorular
CRM olmadan bu akış kurulabilir mi?
Evet. Google Sheets veya özel takip ekranı kayıt hedefi olabilir. Hangi alanların tutulacağı ve ekibin talebi nasıl sonuçlandıracağı önceden belirlenir.
Aynı kişi yeniden form gönderirse ne olur?
Mevcut müşteriyle ilişkilendirilen yeni talep veya aynı işin devamı olarak kaydedebiliriz. Tekrar başvuruyu otomatik silmek yerine işletmenizin takip kuralını uygularız.
İhtiyacınızı konuşalım
İletişim sayfasından mevcut akışınızı paylaşabilirsiniz. Diğer örnekleri ekibiniz için özel web uygulamaları sayfasında inceleyebilirsiniz.
İlgili çözümler
Nasıl çalışıyorum?
Çalışma saati paketleri
WhatsApp’tan ya da telefonda sitenizden ve ihtiyacınızdan bahsedin; 5 ile 40 saat arasında bir çalışma paketinde anlaşalım, ben gerekenleri yapmaya başlayayım. Aldığınız şey bir takvim aralığı değil, doğrudan sizin işinize harcanacak net mesai. 40 saati üç gün aralıksız çalışarak da kullanabiliriz, bilerek zamana yayıp bir yılda da bitirebiliriz — işin gerektirdiği neyse o. İşin ne kadar süreceğini tahmin etmeye değil, işi yapmaya vakit harcarım; harcadığım her saatin sitenizde kalıcı bir karşılığı olur. Faydalı olduğunu düşündüğünüz sürece bu şekilde devam ederiz.
Neden aylık değil?
40 saat 1 hafta mı oluyor?
Aylık sabit ücrette iki taraf da yanlış yere bakar: siz sabit gidere, karşı taraf kaç tane daha böyle sözleşme bağlayabileceğine. Saat üzerinden çalışınca ikimizin de baktığı yer aynı olur — yapılan işin gerçek değeri. "Toplamda ne kadar tutar?" sorusunun peşinen net bir cevabı olmaması bu modelin doğal maliyeti, farkındayım. Ama sonuç üretmeyen bir yapıya aylarca sabit ücret ödemek yerine yalnızca işinize ayrılan nitelikli zamanı ödersiniz, o zamanın nereye gittiğini de baştan sona görürsünüz. Müşterilerimin benimle tekrar tekrar çalışmasının sebebi bu.