Reklamım Neden Onaylanmıyor | Ret Sebepleri
Reklamınız reddedildiğinde gelen bildirim genelde geniş bir politika başlığı gösteriyor ve asıl sorunu net söylemiyor. Bu sayfada ret sebebini nasıl daraltacağınızı anlatıyorum. Süreci hizmet olarak yürütmemi isterseniz politika ihlali çözümü sayfasına bakabilirsiniz.
Önce ayırın: metin mi, sayfa mı
En hızlı teşhis yöntemi bu. Aynı açılış sayfasına giden birden fazla reklam reddedildiyse sorun büyük ihtimalle sayfada. Tek bir reklam reddedildiyse ve diğerleri çalışıyorsa sorun metinde.
Bu ayrımı yapmadan yapılan düzeltmeler genelde boşa gidiyor: metni defalarca değiştirip aynı reddi almanın sebebi çoğu zaman sayfanın hiç incelenmemiş olması.
Metinden kaynaklanan ret sebepleri
Abartılı iddialar en yaygın sebep: garanti verilmesi, kesin sonuç vaadi, rakamsız üstünlük iddiaları. Sağlık ve finans alanlarında bu eşik belirgin şekilde daha katı.
İkinci sık sebep noktalama ve biçim kuralları: aşırı büyük harf kullanımı, gereksiz ünlem, tekrarlanan noktalama. Üçüncüsü rakip marka adının metinde kullanılması.
Sayfadan kaynaklanan ret sebepleri
İnceleme reklamınıza değil sitenizin geneline de bakıyor. En sık sorunlar: iletişim bilgisinin bulunmaması, iade ve gizlilik sayfalarının eksikliği, ödeme sayfasının güvenli olmaması.
Bir başka sık sebep, reklamda söylenen şeyin sayfada karşılığının olmaması. Reklamda belirli bir hizmetten söz edip kullanıcıyı alakasız bir sayfaya göndermek yanıltıcı içerik sayılıyor.
Sayfanın açılmaması ya da çok yavaş açılması da ret sebebi olabiliyor — inceleme sırasında erişilemeyen sayfa değerlendirilemiyor.
Kısıtlı kategoriler
Sağlık, finans, hukuk, bahis, alkol ve benzeri alanlarda reklam vermek mümkün ama ek şartlar var: sertifika, ön onay ya da belirli ülkelerde tamamen yasak olabiliyor.
Bu şartlar ülkeye göre de değişiyor. Başlamadan önce hangi belgenin gerektiğini netleştirmek, defalarca ret almaktan hızlı oluyor.
Düzeltmeden itiraz etmeyin
En yaygın hata sırası bu: ret geliyor, hemen itiraz ediliyor, tekrar reddediliyor. İnceleme aynı sorunu tekrar görüyor.
Doğru sıra: sebebi teşhis et, düzeltmeyi fiilen yap, sonra itiraz et. İtiraz metninde neyin değiştiğini somut yazmak süreci hızlandırıyor.
Tekrarlanan ihlallerin bir bedeli daha var: art arda ihlal biriktiren hesaplarda inceleme sertleşiyor ve süreç hesap askıya almaya kadar gidebiliyor.
Yardım ister misiniz? Reddedilen reklamlarınızı inceleyip gerçek sebebi ve düzeltme sırasını çıkarabilirim. İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Onaylanmış reklamım sonradan neden reddedildi?
İnceleme tek seferlik değil. Sayfa içeriği değiştiğinde ya da politika güncellendiğinde daha önce onaylanmış reklamlar yeniden değerlendirilebiliyor.
İnceleme ne kadar sürüyor?
Otomatik değerlendirilen durumlar genelde kısa sürüyor; manuel incelemeye düşen dosyalar uzuyor. Birkaç günü aşan durumlarda destek üzerinden takip gerekiyor.
Reddedilen reklamı silmeli miyim?
Silmek yerine düzeltmek daha iyi; geçmiş performans verisi korunuyor. Ama aynı ihlali tekrarlayan bir reklamı ısrarla yeniden göndermek riskli.
Nasıl çalışıyorum?
Çalışma saati paketleri
WhatsApp’tan ya da telefonda sitenizden ve ihtiyacınızdan bahsedin; 5 ile 40 saat arasında bir çalışma paketinde anlaşalım, ben gerekenleri yapmaya başlayayım. Aldığınız şey bir takvim aralığı değil, doğrudan sizin işinize harcanacak net mesai. 40 saati üç gün aralıksız çalışarak da kullanabiliriz, bilerek zamana yayıp bir yılda da bitirebiliriz — işin gerektirdiği neyse o. İşin ne kadar süreceğini tahmin etmeye değil, işi yapmaya vakit harcarım; harcadığım her saatin sitenizde kalıcı bir karşılığı olur. Faydalı olduğunu düşündüğünüz sürece bu şekilde devam ederiz.
Neden aylık değil?
40 saat 1 hafta mı oluyor?
Aylık sabit ücrette iki taraf da yanlış yere bakar: siz sabit gidere, karşı taraf kaç tane daha böyle sözleşme bağlayabileceğine. Saat üzerinden çalışınca ikimizin de baktığı yer aynı olur — yapılan işin gerçek değeri. "Toplamda ne kadar tutar?" sorusunun peşinen net bir cevabı olmaması bu modelin doğal maliyeti, farkındayım. Ama sonuç üretmeyen bir yapıya aylarca sabit ücret ödemek yerine yalnızca işinize ayrılan nitelikli zamanı ödersiniz, o zamanın nereye gittiğini de baştan sona görürsünüz. Müşterilerimin benimle tekrar tekrar çalışmasının sebebi bu.