İşletmem Google Haritalar'da Çıkmıyor
Harita sonuçları, sitenizin Google’daki sıralamasından ayrı bir sistem. Siteniz birinci sırada olsa bile haritada hiç görünmeyebilirsiniz — çünkü orayı belirleyen Google İşletme Profili.
Önce şu ayrımı yapın
Hiç görünmüyorsunuz. Profil yok, doğrulanmamış ya da askıya alınmış demektir.
Görünüyorsunuz ama arada kaynıyorsunuz. Profil var, sıralama sorunu var. Bu ikisinin çözümü farklı.
Hiç görünmüyorsanız
Profil doğrulanmış mı? Doğrulanmamış profil haritada listelenmiyor. Doğrulama genelde posta kartı, telefon veya video ile yapılıyor; hangisinin sunulduğu sektöre göre değişiyor.
Askıya alınmış olabilir mi? Kısa sürede çok fazla bilgi değiştirmek, gerçek olmayan bir adres kullanmak veya kategori ile fiili faaliyetin uyuşmaması askıya almayı tetikliyor. Bu durumda panelde uyarı görünüyor.
Adres gerçekten hizmet verdiğiniz yer mi? Sanal ofis ve ortak çalışma adresleri sık sorun çıkarıyor. Evden çalışıyorsanız adresi gizleyip “hizmet bölgesi” tanımlamak doğru kurgu.
Görünüyor ama üstte değilseniz
Harita sıralamasını belirleyen üç ana şey var ve üçü de sizin elinizde:
1. Mesafe. Arayan kişiye uzaklığınız. Bunu değiştiremezsiniz — bu yüzden “şehrin her yerinde birinci olmak” gerçekçi bir hedef değil.
2. Alaka. Profilinizin, arananla ne kadar örtüştüğü. Burada en çok atlanan şey birincil kategori: yanlış kategori seçilmişse doğru aramalarda hiç değerlendirilmiyorsunuz. Hizmetlerin tek tek girilmesi, açıklamanın gerçekten doldurulması ve ürünlerin eklenmesi de buraya yazılıyor.
3. Bilinirlik. Yorum sayısı ve puanı, siteniz, başka sitelerde geçen adres–telefon bilgileriniz. Yorumların düzenli gelmesi tek seferlik yığılmadan daha etkili çalışıyor.
En sık görülen dört hata
- Kategori “işletme” gibi genel bir şeye ayarlı, sektöre özel olan seçilmemiş
- Çalışma saatleri güncel değil; tatil günleri hiç girilmemiş
- Fotoğraf yok veya yıllar öncesinden
- Yorumlara hiç yanıt verilmiyor — yorum yanıtlama hem sıralamayı hem kararı etkiliyor
Profilinize bakayım mı? Kategori, hizmet ve tutarlılık kontrolünü yapıp eksikleri listeleyebilirim. İletişim sayfasından ulaşın.
Sıkça Sorulan Sorular
Kendi işletmemi arayınca çıkıyorum ama müşteriler bulamıyor, neden?
Google size konumunuza ve arama geçmişinize göre sonuç gösteriyor. Kendi işletmenizi görmeniz sıralamanızın iyi olduğu anlamına gelmiyor — gerçek durumu görmek için profildeki performans raporuna bakmak gerekiyor.
Adresim yok, sadece yerinde hizmet veriyorum. Profil açabilir miyim?
Evet. Adresi gizleyip hizmet bölgesi tanımlayan bir profil türü var. Tesisatçı, nakliyeci, mobil servis gibi işler için doğru olan bu.
Yorum satın almak işe yarar mı?
Hayır ve riskli. Google sahte yorum örüntülerini tespit ettiğinde yorumları siliyor, tekrarında profili askıya alabiliyor. Kalıcı olan tek yol gerçek müşteriden düzenli yorum istemek.
Sitem yoksa haritada çıkabilir miyim?
Çıkabilirsiniz, profil siteden bağımsız çalışıyor. Ama site bilinirlik sinyali olarak katkı sağlıyor — sitenizin Google’da çıkmaması ayrı bir konu.
Nasıl çalışıyorum?
Çalışma saati paketleri
WhatsApp’tan ya da telefonda sitenizden ve ihtiyacınızdan bahsedin; 5 ile 40 saat arasında bir çalışma paketinde anlaşalım, ben gerekenleri yapmaya başlayayım. Aldığınız şey bir takvim aralığı değil, doğrudan sizin işinize harcanacak net mesai. 40 saati üç gün aralıksız çalışarak da kullanabiliriz, bilerek zamana yayıp bir yılda da bitirebiliriz — işin gerektirdiği neyse o. İşin ne kadar süreceğini tahmin etmeye değil, işi yapmaya vakit harcarım; harcadığım her saatin sitenizde kalıcı bir karşılığı olur. Faydalı olduğunu düşündüğünüz sürece bu şekilde devam ederiz.
Neden aylık değil?
40 saat 1 hafta mı oluyor?
Aylık sabit ücrette iki taraf da yanlış yere bakar: siz sabit gidere, karşı taraf kaç tane daha böyle sözleşme bağlayabileceğine. Saat üzerinden çalışınca ikimizin de baktığı yer aynı olur — yapılan işin gerçek değeri. "Toplamda ne kadar tutar?" sorusunun peşinen net bir cevabı olmaması bu modelin doğal maliyeti, farkındayım. Ama sonuç üretmeyen bir yapıya aylarca sabit ücret ödemek yerine yalnızca işinize ayrılan nitelikli zamanı ödersiniz, o zamanın nereye gittiğini de baştan sona görürsünüz. Müşterilerimin benimle tekrar tekrar çalışmasının sebebi bu.