AI Görünürlük Denetimi
Müşteriniz artık soruyu Google’a yazıp on sonuç arasından seçmiyor. ChatGPT’ye soruyor ve tek bir cevap alıyor. O cevapta üç marka anılıyorsa ve siz orada yoksanız, o müşteri sizi hiç görmedi. Üstelik bunu Analytics’te göremiyorsunuz — çünkü ziyaret hiç gerçekleşmedi.
AI görünürlük denetimi bu görünmezliği ölçülebilir hale getirir: sizin sektörünüzde gerçekten sorulan soruları yapay zekâ araçlarına sorar, çıkan cevapları kaydeder ve kimin anıldığını, kimin anılmadığını yazılı olarak gösterir.
Denetimde ne yapıyorum?
Önce sizinle birlikte soru listesi çıkarıyoruz — müşterinizin gerçekten soracağı türden sorular. “En iyi X hangisi”, “Y nasıl seçilir”, “Z için kime başvurmalı” gibi. Genelde 20-40 soru oluyor.
Sonra bu soruları farklı yapay zekâ araçlarında soruyorum: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews ve Gemini. Her cevapta hangi markaların anıldığını, hangi kaynakların gösterildiğini ve sizin nerede durduğunuzu kaydediyorum.
Ardından neden sorusuna geçiyorum. Anılmıyorsanız sebebi genelde şu üçünden biri oluyor: siteniz yapay zekâ tarayıcılarına kapalı, içeriğiniz alıntılanabilir biçimde yazılmamış, ya da markanız internette yeterince farklı kaynakta geçmiyor. Bu üçünü ayırt etmek raporun en değerli kısmı.
Raporda ne teslim ediyorum?
Sunum değil, kullanılabilir bir belge: hangi soruda kimin anıldığını gösteren tablo, sizin görünürlük durumunuz, teknik engellerin listesi ve öncelik sırasına dizilmiş yapılacaklar.
Her maddede ne yapılacağı ve neden yapılacağı yazıyor. Raporu bana uygulatmak zorunda değilsiniz — kendi ekibiniz de uygulayabilir, başka birine de verebilirsiniz. Liste sizindir.
Kimin için anlamlı, kimin için değil?
Müşterisi karar verirken araştırma yapan işler için anlamlı: danışmanlık, sağlık, eğitim, B2B, turizm, hukuk, yazılım. Bu alanlarda insanlar yapay zekâya soruyor ve gelen cevap satın alma kararını doğrudan etkiliyor.
Anlamlı olmadığı yerler de var ve bunu baştan söylüyorum: anlık, dürtüsel satın almalarda ya da tamamen yerel ve tabelayla iş alan işletmelerde AI görünürlüğünün getirisi düşük. Böyle bir durumdaysanız denetim yaptırmanızı önermem, o parayı reklam tarafına koymanız daha mantıklı.
Kendi siteme ne yaptım?
Bu sayfayı okurken bulunduğunuz sitede yapay zekâ tarayıcılarına açık bir yapı, llms.txt dosyası, bağlı bir entity şeması ve 285 sayfada yapılandırılmış soru-cevap işaretlemesi var. Yani anlattığım şeyi önce kendime uyguladım — denetimde göreceğiniz maddelerin çoğunun canlı örneği burada duruyor.
Teknik uygulama tarafını merak ediyorsanız siteyi AI aramasına hazırlama sayfasında ayrıntısı var. Denetimden sonra düzenli takip isterseniz AI aramalarında marka takibi hizmetine bakabilirsiniz.
Nasıl başlıyoruz? Önce kısa bir görüşme yapıyoruz; sektörünüzü ve hangi soruların önemli olduğunu konuşuyoruz. Uygun bulursanız kapsamı ve süreyi yazılı gönderiyorum. İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Yapay zekâ cevapları her seferinde değişiyor, ölçüm güvenilir mi?
Haklısınız, değişiyor. Bu yüzden tek bir sorgu sonucuna bakmıyorum: aynı soruyu farklı biçimlerde ve farklı araçlarda tekrarlıyorum, sonra örüntüye bakıyorum. Tek seferlik bir cevap kanıt değildir; on cevaptan sekizinde rakibinizin anılması kanıttır. Raporda bunu oran olarak veriyorum.
Denetimden sonra ChatGPT’de çıkacağımı garanti ediyor musunuz?
Hayır ve eden birine de temkinli yaklaşın. Yapay zekâ modellerinin hangi kaynağı seçeceğini kimse garanti edemez. Benim yaptığım, seçilme ihtimalinizi belirleyen şeyleri — teknik erişilebilirlik, içerik biçimi, marka kaynaklarının yaygınlığı — ölçüp düzeltilebilir hale getirmek.
SEO çalışmam var, bu ondan farklı mı?
Farklı ama bağlantılı. SEO sizi arama sonuç sayfasında üst sıraya taşır; AI görünürlüğü ise cevabın içinde anılmanızı hedefler. İyi bir SEO altyapısı AI görünürlüğüne yardım eder ama tek başına yetmez — modeller içeriği farklı okur, farklı biçimleri tercih eder.
Denetim ne kadar sürüyor?
Soru sayısına ve sektörün genişliğine göre değişiyor; tipik bir denetim birkaç iş günü. Süreyi ön görüşmede soru listesini birlikte çıkardıktan sonra netleştiriyorum.
Nasıl çalışıyorum?
Çalışma saati paketleri
WhatsApp’tan ya da telefonda sitenizden ve ihtiyacınızdan bahsedin; 5 ile 40 saat arasında bir çalışma paketinde anlaşalım, ben gerekenleri yapmaya başlayayım. Aldığınız şey bir takvim aralığı değil, doğrudan sizin işinize harcanacak net mesai. 40 saati üç gün aralıksız çalışarak da kullanabiliriz, bilerek zamana yayıp bir yılda da bitirebiliriz — işin gerektirdiği neyse o. İşin ne kadar süreceğini tahmin etmeye değil, işi yapmaya vakit harcarım; harcadığım her saatin sitenizde kalıcı bir karşılığı olur. Faydalı olduğunu düşündüğünüz sürece bu şekilde devam ederiz.
Neden aylık değil?
40 saat 1 hafta mı oluyor?
Aylık sabit ücrette iki taraf da yanlış yere bakar: siz sabit gidere, karşı taraf kaç tane daha böyle sözleşme bağlayabileceğine. Saat üzerinden çalışınca ikimizin de baktığı yer aynı olur — yapılan işin gerçek değeri. "Toplamda ne kadar tutar?" sorusunun peşinen net bir cevabı olmaması bu modelin doğal maliyeti, farkındayım. Ama sonuç üretmeyen bir yapıya aylarca sabit ücret ödemek yerine yalnızca işinize ayrılan nitelikli zamanı ödersiniz, o zamanın nereye gittiğini de baştan sona görürsünüz. Müşterilerimin benimle tekrar tekrar çalışmasının sebebi bu.