Google Ads Reklamveren Doğrulama | Belge Süreci
Google, reklamverenlerden kim olduklarını belgelemelerini istiyor. Doğrulama tamamlanmadığında reklamlar belirli bir süre sonra durduruluyor ve hesap askıya alınabiliyor. Süreç teknik olarak basit ama küçük tutarsızlıklar yüzünden sık reddediliyor.
Neden zorunlu hale geldi
Amaç, kullanıcının reklamı kimin verdiğini görebilmesi. Doğrulama tamamlandığında reklamlarınızın yanında reklamveren bilgisi gösteriliyor. Bu, dolandırıcılık amaçlı hesapları zorlaştırmak için getirilmiş bir katman.
Uygulamada bu, meşru işletmeler için de bir yükümlülük anlamına geliyor: belge yüklenmediğinde ya da bilgiler tutmadığında hesabın çalışması duruyor.
Hangi belgeler isteniyor
Genelde iki katman var: işletmenin varlığını gösteren belge ve hesabı yöneten kişinin kimliği. İşletme tarafında vergi levhası, ticaret sicil kaydı veya faaliyet belgesi gibi resmi evraklar kabul ediliyor. Bireysel reklamverenlerde kimlik belgesi isteniyor.
Hangi belgenin isteneceği hesabın türüne, ülkeye ve reklam verilen kategoriye göre değişiyor. Sağlık ve finans gibi kısıtlı alanlarda ek belge gerekebiliyor.
En sık ret sebebi: tutarsızlık
Reddedilen doğrulamaların çoğunda belge sahte ya da eksik değil — sadece hesaptaki bilgiyle tutmuyor. Google Ads hesabındaki işletme adı ile belgedeki unvan birebir aynı olmalı. “Ltd. Şti.” kısaltması, ticari unvan ile marka adının farklı olması, adres farkı gibi ayrıntılar ret sebebi oluyor.
İkinci sık sebep belgenin okunaksız olması: telefonla eğik açıdan çekilmiş, kenarları kesilmiş ya da düşük çözünürlüklü görseller reddediliyor. Belgenin tamamının düz ve net görünmesi gerekiyor.
Ödeme profili ile ilişkisi
Doğrulama, hesabın ödeme profilindeki bilgilerle de karşılaştırılıyor. Ödeme profilindeki unvan ile doğrulamaya gönderilen belge farklıysa süreç takılıyor. Bu yüzden belge göndermeden önce ödeme profilindeki bilgileri kontrol etmek, sonradan düzeltmekten hızlı oluyor.
Ajans üzerinden yönetilen hesaplarda bir başka tuzak var: doğrulamanın hesabın gerçek sahibi adına yapılması gerekiyor. Hesabın kimin adına kayıtlı olduğu netleşmeden başlanan süreçler geri dönüyor.
Nasıl başlıyoruz? Önce hesabınızdaki işletme bilgisi, ödeme profili ve elinizdeki belgeler arasındaki tutarlılığı kontrol ediyorum. Hangi belgenin nasıl gönderileceğini adım adım yazılı gönderiyorum. İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Doğrulama ne kadar sürer?
Belgeler tutarlıysa genelde birkaç iş günü. Reddedilip yeniden gönderilen dosyalarda süre uzuyor, bu yüzden ilk gönderimi doğru yapmak önemli.
Doğrulamayı yapmazsam ne olur?
Verilen süre dolduğunda reklamlar yayından kalkıyor ve hesap askıya alınabiliyor. Bu, ihlal kaynaklı askıya almadan farklı olarak tamamen prosedürel — belge tamamlanınca çözülüyor.
Şahıs şirketi olarak doğrulama yapabilir miyim?
Evet. Şahıs şirketleri ve bireysel reklamverenler için de yol var; istenen belge türü değişiyor. Önemli olan hesaptaki ad ile belgedeki adın birebir eşleşmesi.