Google Ads Politika İhlali | Reklam Neden Reddedildi

Google Ads’te bir reklamın reddedilmesi ya da kısıtlanması, çoğu zaman reklam metninden değil, reklamın götürdüğü sayfadan kaynaklanıyor. İnceleme sistemi reklamı, açılış sayfasını ve sitenin genelini birlikte değerlendiriyor.

Reddedilme ile kısıtlanma farkı

Reddedilen reklam hiç yayınlanmıyor. Kısıtlanan reklam ise yayınlanıyor ama belirli bölgelerde ya da belirli kullanıcılara gösterilmiyor — bu ikincisi sinsi, çünkü kampanya çalışıyor görünürken erişimin bir kısmı sessizce kapalı kalıyor.

Kısıtlamalar arayüzde reklam durumunda görünüyor ama düzenli bakılmadığında aylarca fark edilmiyor. Denetimlerde performans düşüklüğünün sebebinin bu olduğu hesaplarla karşılaşıyorum.

En sık ihlal başlıkları

Yanıltıcı içerik en geniş başlık: reklamda verilen vaadin sitede karşılığının bulunmaması, abartılı sonuç iddiaları, garanti verilmesi. Sağlık ve finans alanlarında bu eşik belirgin şekilde daha katı.

İkincisi güvenilmez sayılan site yapısı: iletişim bilgisinin olmaması, iade ve gizlilik sayfalarının eksikliği, ödeme sayfasının güvenli olmaması. Üçüncüsü kısıtlı kategoriler — sağlık, finans, hukuk, bahis gibi alanlarda ek sertifika ya da izin gerekiyor. Dördüncüsü marka kullanımı: rakip markayı reklam metninde kullanmak sık karşılaşılan bir ret sebebi.

Düzeltme sırası

Önce ihlalin reklam metninden mi sayfadan mı kaynaklandığını ayırıyorum. Aynı sayfaya giden birden fazla reklam reddediliyorsa sorun büyük ihtimalle sayfada; tek bir reklam reddediliyorsa metinde.

Sayfa kaynaklıysa düzeltme yapılmadan yeniden inceleme istemek zaman kaybı. Metin kaynaklıysa hangi ifadenin sorun yarattığını bulmak gerekiyor — bunu bulmanın en pratik yolu, şüpheli ifadeyi çıkarıp yeni bir varyasyonla test etmek.

Tekrarlanan ihlalin bedeli

Tek bir reddedilen reklam sorun değil. Asıl risk, aynı ihlalin tekrarlanması: art arda ihlal biriktiren hesaplarda inceleme sertleşiyor ve süreç hesap askıya almaya kadar gidebiliyor.

Bu yüzden reddedilen bir reklamı küçük değişikliklerle tekrar tekrar göndermek yerine, ret sebebini gerçekten çözmek gerekiyor. Aynı metni farklı kelimelerle yeniden denemek genelde aynı sonucu veriyor.

Nasıl başlıyoruz? Önce hesabınızdaki tüm reddedilmiş ve kısıtlanmış reklamları çıkarıyorum — kısıtlananlar genelde gözden kaçıyor. Sebepleri gruplayıp düzeltme sırasını yazılı gönderiyorum. İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yeniden inceleme ne kadar sürer?

Genelde birkaç gün. Otomatik değerlendirilen basit durumlar daha hızlı sonuçlanıyor; manuel incelemeye düşen dosyalar uzuyor.

Reklamım onaylandı ama sonra reddedildi, neden?

İnceleme tek seferlik değil; sayfa içeriği değiştiğinde ya da politika güncellendiğinde daha önce onaylanmış reklamlar tekrar değerlendirilebiliyor. Sitede yapılan bir değişikliğin ardından reddedilme geliyorsa sebep genelde odur.

Kısıtlı kategoride reklam verebilir miyim?

Çoğu kısıtlı kategoride verebiliyorsunuz ama ek belge, sertifika ya da ön onay gerekiyor. Sağlık ve finansta bu şartlar ülkeye göre de değişiyor; başlamadan önce hangi belgenin gerektiğini netleştirmek süreci kısaltıyor.