Kaynak: https://oguzerol.com/claude-projects-ile-sirket-asistani-kurma/ [ Görseli büyüt](https://oguzerol.com/gorseller/senaryo/claude-projects-ile-sirket-asistani-kurma-senaryo-tr.webp) # Claude Projects ile Şirket Asistanı Kurma [Oğuz Erol](https://oguzerol.com/hakkimda/) | 8 dk okuma | Yayın: 3 Ağustos 2026 | Güncelleme: 13 Ekim 2026 ## Kısa özet Claude Projects nasıl kullanılır, şirket hesabında Team ve Enterprise planları neyi değiştirir? Kurulum, paylaşım, veri gizliliği ve sınırlar. **Claude Projects**, Anthropic’in Claude’una şirketinize özel bilgi — dokümanlar, marka sesi, sık sorulan sorular, prosedürler — yükleyip kalıcı bir “şirket asistanı” oluşturmanızı sağlayan özelliktir. Marka kılavuzunuzu, SSS listenizi, ürün bilgilerinizi bir Project’e bir kez yüklersiniz; Claude o andan sonra her yeni konuşmada bu bilgiyi hazır bağlam olarak kullanır. Kısa cevap: claude.ai’da Projects bölümünden yeni bir proje açar, talimat yazar, birkaç net doküman yüklersiniz; ekiple kullanacaksanız Team ya da Enterprise planı gerekir. Bu yazıda kurulumu adım adım, şirket hesabında planların farkını, veri gizliliğini, hangi işler için gerçekten işe yaradığını ve nerede sınır çektiğini anlatıyorum. ## Claude Projects Nedir, Normal Claude’dan Farkı Normal bir Claude sohbetinde her yeni konuşma sıfırdan başlar. Şirketinizin ton talimatlarını, ürün listenizi veya sık sorulan soruları her seferinde yeniden yapıştırmanız gerekir — beş dakika sonra sohbeti kapatıp yenisini açtığınızda Claude o bağlamı hatırlamaz. **Claude Projects** bunu değiştirir. Bir Project içine yüklediğiniz dokümanlar kalıcı olarak orada durur; o Project’in içinde açtığınız her yeni konuşma bu dokümanlara otomatik erişir. Ayrıca “custom instructions” ile Claude’un o Project’te nasıl davranacağını (ton, format, yasaklı ifadeler) bir kez tanımlarsınız, her konuşmada tekrar yazmazsınız. Kavram olarak OpenAI tarafındaki custom GPT’lere benzer — konuya oradan bakmak isterseniz [Kendi Özel GPT’niz Nasıl Yapılır](https://oguzerol.com/kendi-ozel-gptniz-nasil-yapilir/) yazısına bakabilirsiniz. Claude’un genel yetenekleri hakkında temel bilgi için önce [Claude AI Nedir](https://oguzerol.com/claude-ai-nedir/) yazısını okumanız işinize yarayabilir. ## Adım Adım Kurulum Kurulum teknik bilgi gerektirmez, 15-20 dakikanızı alır: 1. **Project oluşturun.** claude.ai’da sol menüden “Projects” > “Create project”a tıklayın, bir isim ve kısa açıklama girin (örn. “Müşteri Destek Asistanı”). 2. **Custom instructions yazın.** Claude’un o Project içinde nasıl davranmasını istediğinizi anlatın: hangi ton (resmi/samimi), hangi formatta cevap (kısa madde/uzun paragraf), hangi konulara girmeyeceği. Örnek: “Müşterilere her zaman ‘siz’ diliyle, kısa ve net cevap ver. Fiyat sorulursa doğrudan rakam verme, iletişim formuna yönlendir.” 3. **Dokümanları yükleyin.** Marka kılavuzu, SSS dokümanı, ürün/hizmet listesi, geçmiş yazışma örnekleri — PDF, Word veya düz metin olarak Project’in “Knowledge” bölümüne sürükleyin. 4. **Ekiple paylaşın.** Team veya Enterprise plandaysanız projeyi kişi adı ya da e-postayla paylaşırsınız. İki yetki var: “Can view” (içeriği ve talimatı görür, sohbet eder, düzenleyemez) ve “Can edit” (talimatı ve dokümanları değiştirebilir). Erişimi yalnız projeyi oluşturan kişi kaldırabilir. Herkes aynı doküman tabanından ve aynı talimatlardan çalışır, tutarlılık tek noktadan yönetilir. Kaynak: [Anthropic yardım merkezi](https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects), 13 Ekim 2026’da okundu. ### Talimat nasıl yazılır “Yardımsever bir asistan ol” gibi genel bir cümle işe yaramaz. Aşağıdaki beş başlık çoğu şirket projesi için yeterli bir iskelet: - **Rol:** Kimsin, kime yazıyorsun (örn. “otelin rezervasyon ekibinin yazı asistanısın”). - **Amaç:** Bu proje hangi işi çözer, hangi işi çözmez. - **Yanıt biçimi:** Uzunluk, ton, “siz” ya da “sen”, madde mi paragraf mı. - **Varsayımlar:** Eksik bilgide ne yapılır (“makul bir varsayım yap, yazıda belirt, devam et”). - **Asla:** Fiyat vermek, hukuki taahhüt, bilmediği konuda tahmin yürütmek gibi yasaklar. Doküman tarafında kural basit: her dosya tek konulu ve kısa olsun, adı içeriği anlatsın (“Marka Sesi Kılavuzu v3”), üç-beş gerçek örnek yanında dursun. Kurduktan sonra cevabı dokümanda bilinen somut bir soru sorun; yanıt ilgili kuralı kullanmıyorsa dokümanı sadeleştirin. ### Sohbetler birbirini görmez Sık yapılan hata budur. Bir projedeki sohbetler varsayılan olarak birbirinin içeriğini görmez; ortak olan yalnızca talimat ve proje bilgisidir. Bir sohbette vardığınız kararı sonraki sohbetlerde kullanmak istiyorsanız onu proje bilgisine eklemeniz gerekir. Kaynak: [Anthropic yardım merkezi](https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects), 13 Ekim 2026. ## Şirket Hesabı: Team ve Enterprise Planı Ne Değiştirir “Claude şirket hesabı” ya da “Claude kurumsal” diye arıyorsanız asıl soru muhtemelen şu: ekip aynı projeyi kullanacaksa hangi plan, kaça, veriler eğitimde kullanılıyor mu? Ekim 2026 itibarıyla [Claude fiyat sayfasına](https://claude.com/pricing) göre (13 Ekim 2026’da okundu): | | Pro (bireysel) | Team | Enterprise | | --- | --- | --- | --- | | Fiyat | Yıllık ödemede ayda 17 dolar, aylık ödemede 20 dolar | Standart koltuk: yıllık ödemede koltuk başı ayda 20 dolar, aylık ödemede 25 dolar. Premium koltuk: 100 / 125 dolar | Sayfada koltuk başı ayda 20 dolar (yıllık) artı API fiyatından kullanım ücreti olarak listeleniyor; yalnız yıllık abonelik | | Kişi sayısı | 1 | 2 ile 150 arası | Sayfada alt sınır belirtilmemiş | | Projeler | Var | Var, paylaşım ve ortak çalışma dahil | Var, paylaşım ve ortak çalışma dahil | | Yönetim | Bireysel hesap, bu sayfada yönetim özelliği listelenmiyor | Merkezi faturalama ve yönetim, SSO, alan adı doğrulama | Rol bazlı erişim, SCIM, denetim kayıtları, özel veri saklama ayarı, IP izin listesi | Fiyatlar değişebilir ve kurumsal teklif satış ekibiyle netleşir; satın almadan önce sayfayı kontrol edin. Şirket alan adıyla toplu yönetim, denetim kaydı ya da özel veri saklama gerekiyorsa karar Enterprise tarafına kayar; küçük bir ekip için Team çoğu zaman yeterli başlangıçtır (bu benim yorumum, resmi bir öneri değil). ### Veri gizliliği: yüklediğim dokümanlar modeli eğitir mi? Anthropic’in gizlilik merkezindeki yazıya göre Team, Enterprise ve API gibi ticari ürünlerde girdileriniz ve çıktılarınız varsayılan olarak model eğitiminde kullanılmaz. İstisna: geri bildirim düğmesiyle ya da hata raporuyla bir sohbeti bilerek gönderirseniz o konuşma kullanılabilir ve geri bildirimle ilişkili konuşma 5 yıla kadar saklanır. Team ve Enterprise sahipleri bu geri bildirim gönderimini kurum ayarlarından (“Rate chats”) kapatabilir. Bireysel planların kuralı ayrı bir yazıda anlatılıyor; müşteri bilgisi içeren dokümanı projeye koymadan önce planınızın kuralını okuyun. Kaynak: [Anthropic gizlilik merkezi](https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training), 13 Ekim 2026’da okundu. ## Hangi İşler İçin Kullanılır Pratikte en çok işe yaradığı üç alan: - **Müşteri e-postalarına taslak yanıt.** Gelen e-postayı yapıştırırsınız, Claude marka sesinizle bir taslak yanıt çıkarır; siz kontrol edip gönderirsiniz. - **Tekrarlayan içerik üretimi.** Blog yazısı, sosyal medya metni, ürün açıklaması — hepsi şirketin belirlediği ton ve formatta, sıfırdan brief yazmadan çıkar. - **İç SSS asistanı.** İK politikaları, operasyon prosedürleri, sık sorulan iç sorular bir Project’e yüklenir; ekip üyeleri ilgili kişiye sormak yerine asistana sorar. Bu yaklaşımı doküman tabanlı soru-cevap açısından daha derin ele aldığım yazı: [Belgelerinizden Cevap Veren AI Kurma](https://oguzerol.com/belgelerinizden-cevap-veren-ai-kurma/). ## Sınırları Neler Dürüst olmak gerekirse Claude Projects her şeyi çözmüyor: - **Ücretsiz planda kısıtlı.** Ekim 2026 itibarıyla ücretsiz hesapta en fazla 5 proje açılabiliyor ([Anthropic yardım merkezi](https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects)); ekip paylaşımı Team veya Enterprise plan gerektiriyor. - **Doküman boyutu sınırlı.** Proje dosyalarında dosya başına 30 MB sınırı var; sabit bir dosya adedi yok ama tüm içerik Claude’un bağlam penceresine sığmalı ve yalnız metin çıkarılır (çok kipli PDF’ler hariç). Ücretli planlarda bilgi bağlam sınırına yaklaşınca Claude otomatik olarak RAG moduna geçip kapasiteyi genişletir; yani her şeyi eksiksiz “ezberlemez”, ilgili parçaları arayıp bulur. Kaynak: [yükleme sınırları](https://support.claude.com/en/articles/8241126-uploading-files-to-claude), 13 Ekim 2026. Kritik bilgiyi net, kısa dokümanlarda tutmak daha iyi sonuç verir. - **Sohbetler arası bağlam yok.** Karar ve çıktılar proje bilgisine eklenmezse sonraki sohbette görünmez. - **Gerçek zamanlı veri çekemez.** Canlı stok durumu, güncel fiyat, o anki kampanya performansı gibi anlık veriler Project’in içinde durmaz — bunlar için ayrı bir entegrasyon (API bağlantısı veya otomasyon) kurulması gerekir. Ekibinize bu konuda toplu eğitim gerekiyorsa [kurumsal ChatGPT/Claude kurulumu](https://oguzerol.com/chatgpt-claude-kurumsal-kurulum/) ayrı bir seçenek. ## Gerçek Bir Örnek Kendi operasyonumda haftalık performans özetleri için bir Project kurdum: geçmiş rapor örneklerini, kullandığım terimleri ve müşterilerin en sık sorduğu soruları içine yükledim. Yeni bir hesabın haftalık özetini sıfırdan yazmak yerine Claude ilk taslağı benim üslubumla çıkarıyor, ben sayıları ve yorumu kontrol edip gönderiyorum. Bir müşterimde bu, rapor hazırlama süresini yarıya indirdi — asıl zaman kazancı yazmakta değil, her seferinde aynı tonu ve formatı yeniden kurmamakta. Claude Projects tek başına bir araç; daha geniş bir yapay zeka otomasyonu stratejisinin parçası olarak ele almak isterseniz [Yapay Zeka ile Otomasyon Rehberi](https://oguzerol.com/yapay-zeka-otomasyon-rehberi/)’ne göz atabilirsiniz. ## Bu İşi Benden İsteyebilirsiniz Bu işi benden isteyebilirsiniz. Şirketinize özel bir Claude Project kurulumu — doğru dokümanların derlenmesi, custom instructions’ın yazılması ve ekibinizin kullanabileceği hale getirilmesi — genelde 2 saat ile 2 hafta arasında süren, uzaktan yürütülen, saatlik ücretli bir iş. [Kendi yapay zeka asistanınızı kurmak](https://oguzerol.com/kendi-yapay-zeka-asistaniniz/) için benimle iletişime geçebilirsiniz. ## Sıkça Sorulan Sorular ### Claude Projects ücretsiz mi? Ekim 2026 itibarıyla ücretsiz planda en fazla 5 proje açabilirsiniz. Ekiple paylaşım Team veya Enterprise plan gerektirir (kaynak: [Anthropic yardım merkezi](https://support.claude.com/en/articles/9519177-how-can-i-create-and-manage-projects)). ### Claude şirket hesabı nasıl açılır, Team planı kaça? Team planı 2 ile 150 kişilik ekipler içindir; Ekim 2026 itibarıyla standart koltuk yıllık ödemede ayda 20 dolar, aylık ödemede 25 dolardır. Kurumsal (Enterprise) plan yıllık abonelikle satılır ve ayrıntısı satış ekibiyle netleşir. Güncel fiyat: [claude.com/pricing](https://claude.com/pricing). ### Claude’a yüklediğim şirket dokümanları model eğitiminde kullanılır mı? Anthropic’e göre Team, Enterprise ve API gibi ticari ürünlerde girdi ve çıktılar varsayılan olarak eğitimde kullanılmaz; yalnız bilerek gönderdiğiniz geri bildirim ya da hata raporu istisnadır ([kaynak](https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training), 13 Ekim 2026). ### Claude Projects ile ChatGPT’nin custom GPT’si arasındaki fark ne? İkisi de aynı fikre dayanır: şirkete özel bilgiyi bir kere yükleyip her konuşmada hazır bulundurmak. Fark platformda ve detaylarda — hangisinin sizin için daha uygun olduğunu ekibinizin zaten kullandığı araca göre değerlendirmek en pratik yol. ### Kaç doküman yükleyebilirim? Sabit bir dosya adedi yok; dosya başına 30 MB sınırı var ve içeriğin tamamı Claude’un bağlam penceresine sığmak zorunda (Ekim 2026, [kaynak](https://support.claude.com/en/articles/8241126-uploading-files-to-claude)). Pratikte az sayıda, net ve güncel doküman daha iyi sonuç verir. ### Projedeki sohbetler birbirinin yazdığını hatırlar mı? Hayır. Sohbetler varsayılan olarak ortak bağlam paylaşmaz; ortak olan talimat ve proje bilgisidir. Hatırlanmasını istediğiniz kararı proje bilgisine ekleyin. ### Claude Projects canlı stok veya fiyat bilgimi görebilir mi? Hayır. Project’e yüklenen dokümanlar statiktir, gerçek zamanlı güncellenmez. Canlı veri için ayrı bir API entegrasyonu veya otomasyon kurulması gerekir. [Başa dön ↑](https://oguzerol.com/claude-projects-ile-sirket-asistani-kurma/#icerik) ## Bunları da okumak ister misiniz? [Kendi Özel GPT'niz Nasıl Yapılır? Claude Project ile KurulumÖzel GPT'ler kaldırılıyor. Kod yazmadan kendi yapay zeka asistanınızı Claude Project ile nasıl kurarsınız, iyi talimat nasıl yazılır, adım adım anlatıyorum.](https://oguzerol.com/kendi-ozel-gptniz-nasil-yapilir/)[Şirketinize ChatGPT / Claude Kurulumu ve EğitimiDoğru plan seçimi, hesap yapısı, güvenlik ayarları ve ekip eğitimi. Şirketinizde yapay zekayı düzenli ve güvenli kullanıma açın. Ekip eğitimi dahil.](https://oguzerol.com/chatgpt-claude-kurumsal-kurulum/)[Yapay Zeka Asistanı vs Ajanı: Aynı Şey mi?Yapay zeka asistanı ile ajanı karıştırmayın: biri cevap verir, biri işlem yapar. Farkı tablo ve gerçek bir örnekle görün ve bugün doğru terimi seçin.](https://oguzerol.com/yapay-zeka-asistani-vs-ajani/) [Tüm yazılara göz atın →](https://oguzerol.com/yazilarim/)