Kaynak: https://oguzerol.com/cilingir-google-reklamlari/ Google Ads # Çilingir Google Reklamları: Hangi Reklam, Hangi Ölçüm [Oğuz Erol](https://oguzerol.com/hakkimda/) | 9 dk okuma Çilingirin kuracağı Google reklamı, kapıda kalan kişinin telefonunda çıkan ve dokununca sizi doğrudan aratan reklamdır. Yalnız gidebildiğiniz semtlerde, yalnız telefonu açtığınız saatlerde yayınlanır; Google’daki adı “duyarlı arama reklamı + çağrı öğesi”. Bu yazıda bir çilingir kampanyasında hangi aramaya teklif verdiğimi, hangisini ilk gün engellediğimi ve iş başı maliyeti nasıl hesapladığımı anlatıyorum. ## Türkiye’de çilingir reklamı vermek serbest mi? Evet, 13 Ekim 2026 itibarıyla Google’ın [yerel hizmetler politikası](https://support.google.com/adspolicy/answer/13527633?hl=tr) Türkiye için çilingir reklamına özel bir kısıt ya da doğrulama listelemiyor. Kısıt ABD, Kanada ve beş Avrupa ülkesinde; ayrıntısı sayfa sonundaki sorularda. ## Hangi reklam türü: yalnız-çağrı reklamı bitti Çilingirin bugün kuracağı reklam, duyarlı arama reklamı ve ona eklenen çağrı öğesidir. Duyarlı arama reklamı, Google’ın sizin yazdığınız başlık ve açıklamaları birleştirerek gösterdiği standart metin reklamı; çağrı öğesi de bu reklama eklenen “Ara” düğmesi ve telefon numarası. Google’ın [takvimine göre](https://support.google.com/google-ads/answer/16619010?hl=tr) Şubat 2026’dan beri yeni yalnız-çağrı reklamı oluşturulamıyor, mevcutlar Şubat 2027’de gösterim almayı tamamen bırakacak. Eski reklamınız varsa aynı reklam grubuna duyarlı arama reklamı ekleyin. Bu yüzden [çağrı odaklı kampanya](https://oguzerol.com/cagri-odakli-reklamlar/) artık ayrı bir reklam biçimi değil, arama kampanyasının kurulma şekli. Kurarken üç teknik şart var: 1. **Numara uluslararası biçimde girilir** (E.164: başında +90) ve sitenizin kaynak kodunda görünür olur. Görünmüyorsa alan adınızı Search Console ya da Google etiketiyle doğrulamanız gerekiyor. 2. **Konum öğesi için Google İşletme Profili bağlanır:** Araçlar > Paylaşılan kitaplık > Konum yöneticisi. Konum öğesi reklamda adresinizi gösterir; İşletme Profili’nde kapalı görünen konum reklamda çıkmaz. 3. **Çağrı raporlaması kapalı olmalı.** Google, yönlendirme numarasının olmadığı ülkelerde çağrı öğesinin çalışması için bu ayarın kapatılmasını istiyor. Türkiye bu ülkelerden biri. Konum öğesi bağlıysa reklamınız Google Haritalar’da da çıkabiliyor (Google Ads Yardım, konum öğeleri, 13 Ekim 2026); bu yüzden İşletme Profili’ni reklamdan önce hazırlıyorum. Aramaların ne kadarının haritadan geldiğine dair doğrulanmış bir oran bulamadım. ## Bir iş kaça geliyor? Çilingir reklamında bakılacak tek sayı iş başı reklam maliyetidir: aylık reklam harcaması bölü reklamdan gelen iş sayısı. Bunun için her arayana “bizi nereden buldunuz” diye sorduğunuz bir defter yeterli. | kalem | nereden | | --- | --- | | H = aylık reklam harcaması | Google Ads | | A = reklamdan gelen arama | Defteriniz | | İ = bu aramalardan işe dönen | Defteriniz | | **İş başı maliyet = H ÷ İ** | | | K = iş başı ortalama kazanç (malzeme hariç) | Kendi hesabınız | H ÷ İ, K’den küçükse reklam para kazandırıyor. Ödeyebileceğiniz en yüksek tıklama maliyeti de aynı sayılardan çıkar: K × (tıklayanların arama oranı) × (arayanların işe dönme oranı). **Örnek sayılarla, gerçek bir çilingir verisi değil:** iş başı kazancınız 1.500 TL, reklama tıklayanların %30’u sizi arıyor, arayanların %50’si işe dönüyorsa 1.500 × 0,30 × 0,50 = 225 TL. Kendi ilçenizdeki tıklama maliyetine Google’ın Anahtar Kelime Planlayıcı aracından bakın; çilingir tıklama maliyeti için doğrulanmış bir kaynak bulamadığım için burada rakam yazmıyorum. ## Hangi aramalar para kazandırır, hangileri bütçeyi yakar? Para kazandıran çilingir araması, kapının önündeki kişinin telefona yazdığı aramadır: semt adı ve “çilingir”, “kapıda kaldım”, “acil kapı açma”. Aynı kelimeyi taşıyan ama hiç iş getirmeyen aramalar da var: | arama örneği | arayan kim | ne yapıyorum | | --- | --- | --- | | kadıköy çilingir · en yakın çilingir | Kapıda kalmış, şimdi arayacak | Ana reklam grubu, en yüksek teklif | | kapıda kaldım anahtar içeride | Acil | Aynı grup | | çelik kapı kilit değişimi · göbek değiştirme | Planlı iş, bugün ya da yarın | Ayrı reklam grubu, gündüz saatleri | | oto çilingir · kasa açma | Ayrı uzmanlık | Yalnız bu işi yapıyorsanız, ayrı grup | | çilingir nasıl olunur · çilingir kursu | Mesleği öğrenmek isteyen | Negatif | | kapıyı kendim nasıl açarım · kilit açma videosu | Kendi çözmek isteyen | Negatif | | çilingir iş ilanı · çilingir eleman aranıyor | İş arayan | Negatif | Acil ve planlı işi ayırmamın sebebi saat: kapıda kalan kişi gece 02:00’de de arar, göbek değiştirmek isteyen sabahı bekler. Aynı grupta kalırlarsa gece bütçesi planlı işe gider. ## İlk gün eklenecek negatif kelimeler Negatif kelime, reklamınızın çıkmasını istemediğiniz aramaları engelleyen kelimedir. Çilingir kampanyasına ilk gün eklenecek [negatif kelimeler](https://oguzerol.com/negatif-anahtar-kelime-yonetimi/), mesleği öğrenmek, kapıyı kendi açmak ve iş aramak isteyenleri dışarıda bırakanlardır. Başlangıç listem: ``` kurs eğitim nasıl olunur nasıl açılır kendim video youtube maymuncuk iş ilanı eleman aranıyor maaş ücretsiz bedava rüyada ``` “Fiyat” ve “ücret” bu listede yok, bilerek: “kapı açma ücreti” yazan kişi büyük ihtimalle sizi aramaya hazırlanıyor. “Malzeme”, “set” ve “satın al” da yok, çünkü “kilit seti değişimi” ya da “kilit satın al taktır” gibi planlı işleri keser. Listeyi her hafta arama terimleri raporuna (insanların reklamınızı gerçekte hangi aramayla gördüğünü gösteren rapor) bakarak büyütüyorum. ## Konum ve saat: telefonun açık olduğu yer ve zaman Çilingir reklamı yalnız gerçekten varabildiğiniz semtlerde ve telefonu gerçekten açtığınız saatte yayınlanmalı. En sık gördüğüm hata telefonun açılmadığı saatte reklam yayınlamak. Cevapsız arama, parası ödenmiş ve rakibe gitmiş bir iş demek. Reklam zamanlamasında iki kural var (Google Ads Yardım, “Reklam zamanlaması” ve “Teklif ayarları” sayfaları, 13 Ekim 2026 itibarıyla): - Kampanya başına günde **en fazla 6 zaman dilimi** tanımlanabiliyor. Gece yarısını geçen dilim iki güne bölünüyor: Pazartesi 23:00–00:00 ve Salı 00:00–07:00 ayrı ayrı girilir. - Saat bazlı teklif ayarı -%90 ile +%900 arasında. Gece nöbeti sizdeyse o saatleri açın, değilse kapatın; çağrı öğesi de ayrıca güne ve saate göre sınırlanabiliyor. Gece teklifini artırıp artırmayacağınıza tahminle değil, üçüncü haftadaki saat raporuyla karar verin: gece gelen aramalar defterde gündüzden daha sık işe dönüyorsa gece dilimine artı teklif ayarı verin. Hedefleme alanını da haritadaki daireye göre değil, makul sürede varabildiğiniz ilçelere göre çizin. ## Türkiye’de arama dönüşümü nasıl ölçülür? Türkiye’de Google yönlendirme numarası olmadığı için çilingir reklamında “60 saniyeden uzun arama” gibi süreye dayalı dönüşüm kurulamıyor. Ölçebildiğiniz şey reklamdaki ara düğmesine ve mobil sitedeki numaraya dokunulması. İşe dönen aramayı Google Ads’e geri yükleyemezsiniz, çünkü Google arama dönüşümünü içe aktarmak için de yönlendirme numarası istiyor. 13 Ekim 2026 itibarıyla Google’ın [yönlendirme numarası listesinde](https://support.google.com/google-ads/answer/2382961?hl=tr) 30 ülke var, Türkiye yok. | dönüşüm seçeneği | Türkiye’de durum | | --- | --- | | Reklamdan gelen aramalar (süreyle), sitedeki numaranın aranması, içe aktarılan aramalar | Yönlendirme numarası gerektiriyor, kurulamıyor | | Mobil sitede numaraya dokunma | Kurulabiliyor | | Reklamdaki ara düğmesine dokunma | Google etkileşim verisiyle sayıyor | | Sitedeki form ya da kodlu WhatsApp mesajı | GCLID ile çevrimdışı dönüşüm olarak kurulabiliyor; yalnız sitenizden yazan müşteri için, doğrudan arayan için değil | GCLID, Google’ın her reklam tıklamasına verdiği kimlik; sitenizdeki form ya da WhatsApp mesajı bu kimliği taşırsa, o müşteri işe dönünce Google Ads’e geri bildirebilirsiniz. Çağrı öğesinden doğrudan arayan müşteride sitenizde sayfa açılmadığı için GCLID sizin elinize geçmez. Tablo bir çıkarım: Google’ın metni Türkiye’yi adıyla anmıyor, yönlendirme numarası şartını ve Türkiye’nin listede olmadığını ayrı ayrı söylüyor. Sık gördüğüm bir başka hata, akıllı teklifin (Google’ın teklifi dönüşüm verisine göre kendisinin ayarladığı strateji) hedefine sayfa görüntüleme gibi gerçek olmayan bir dönüşüm koymak. Çilingirde bunun karşılığı site ziyaretini ya da sayfada kalma süresini dönüşüm saymak. Aradaki farkı defter kapatıyor; ama defter Google Ads’in dışında kalır, iş başı maliyeti siz hesaplarsınız. Telefon dönüşümünün genel kurulumu [telefon araması dönüşüm takibi](https://oguzerol.com/telefon-aramasi-donusum-takibi/) yazısında. ## Sahte çilingirle aynı sonuçta güveni nasıl gösterirsiniz? Kayıtsız ya da sahte çilingirle aynı sonuç sayfasında çıkan gerçek çilingirin elindeki fark doğrulanabilir olmaktır; reklam bunu görünür kılmalı. - **Konum öğesi:** İşletme Profili’ne bağlı gerçek adres reklamda görünür. - **Başlıkta doğrulanabilir bilgi:** “Kadıköy’de Dükkânlı Çilingir”, “Faturalı Kapı Açma”, “Gelmeden Fiyat Söylüyoruz” gibi. - **Kayıt ve belge:** Esnaf odası kaydınız, vergi levhanız ya da varsa mesleki belgeniz: açıklamada yazın, sitede gösterin. - **Kapıda kimlik:** Kapıyı açmadan önce o adreste oturduğunu gösteren belge istediğinizi söyleyin. Gerçek ev sahibi için bu bir güvence. Yalnız doğru olanı yazın: Google’ın politikası gerçeğe aykırı ve olası olmayan sonuç vaat eden ifadeleri yasaklıyor; “5 dakikada kapınızdayız” tutulamazsa hem politika riski, hem kötü yorumdur. ## Reklamda fiyat yazmalı mıyım? Gerçekten uygulayacağınız bir başlangıç fiyatınız varsa yazın: “Kapı açma X TL’den başlayan” gibi. Kapıda sürpriz fiyattan çekinen müşteriye reklamda yazılı bir başlangıç fiyatı güven verir. Tıklama azalabilir; buna karşılık arayan kişi fiyatı görmüş olarak arar. Gece ücreti farklıysa onu da yazın; yazdığınızdan fazlasını kapıda istemek bu güveni ilk yorumda geri alır. ## İlk 30 gün İlk 30 günde tek kampanya açıyorum, haftada bir arama terimleri ve saat raporunu okuyorum, dördüncü haftada defterle iş başı maliyeti hesaplıyoruz. | zaman | yapılacak | | --- | --- | | Başlamadan | İşletme Profili bağlantısı, numaranın sitede görünmesi, numaraya dokunma dönüşümü, defter | | 1. hafta | Tek arama kampanyası: acil grup + planlı grup, negatif liste, telefonun açık olduğu saatler | | 2. hafta | Arama terimleri raporu, yeni negatifler, cevapsız arama kontrolü | | 3. hafta | Saat raporu: aramalar hangi saatte geliyor, gece dilimi açık kalmalı mı, teklif ayarı gerekiyor mu | | 4. hafta | Defter ile Google Ads karşılaştırması, ilk iş başı maliyet hesabı, devam kararı | ## Nasıl başlıyoruz? Önce hizmet bölgenizi, telefonu hangi saatlerde kimin açtığını ve bugün aramaları nasıl kaydettiğinizi konuşuyoruz. [İletişim sayfasından](https://oguzerol.com/iletisim/) yazabilirsiniz. ## Sıkça Sorulan Sorular ### Türkiye’de çilingir reklamı için Google’dan özel doğrulama gerekir mi? 13 Ekim 2026 itibarıyla gerekmiyor. Google’ın yerel hizmetler politikasına göre ABD ve Kanada’da çilingir reklamı için gelişmiş doğrulama başvurusu isteniyor; İspanya, Hollanda, Almanya, İsveç ve Belçika’da çilingir reklamı hiç yayınlanamıyor. ### Yerel Hizmet Reklamları (Local Services Ads) Türkiye’de çilingir için kullanılabilir mi? Büyük olasılıkla hayır. Google’ın Yerel Hizmet Reklamları yardım sayfasının ülke seçicisinde 13 Ekim 2026 itibarıyla ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve bazı Avrupa ülkeleri var, Türkiye yok. Google ayrı bir resmî ülke listesi yayımlamıyor; bu yüzden kesin hükmü değil, bu gözlemi yazıyorum. ### Sitesi olmayan çilingir Google reklamında neyi ölçebilir? Reklamdaki ara düğmesine dokunmayı. İşe dönen aramayı defterinizde tutarsınız, Google Ads’e yükleyemezsiniz. Çağrı öğesi için Google numaranın sitenizin kaynak kodunda görünmesini ya da alan adınızın doğrulanmasını istiyor; bu yüzden tek sayfalık bir site bile kurulumu kolaylaştırır. İşletme Profili ise siteden önce gelir, çünkü konum öğesinin verisi oradan alınıyor. ### Çilingir reklamında akıllı teklif kullanılırsa gece saat ayarı çalışır mı? Kısmen. Google’a göre akıllı teklif elle girilen saat bazlı teklif ayarlarını kullanmıyor, ama reklam zamanlamasına uyuyor: kapattığınız saatte reklam çıkmıyor (Google Ads Yardım, “Teklif ayarları”, 13 Ekim 2026). ### Çilingir için Performance Max kullanılmalı mı? İlk kampanya olarak önermiyorum. [Performance Max](https://oguzerol.com/performance-max-nedir/), Google’ın tek kampanyayla birden çok reklam alanında çalışan otomatik kampanya türü ve yalnız ona verdiğiniz dönüşüme göre öğrenir. Türkiye’de işe dönen aramayı Google Ads’e geri bildirmenin yolu yok (içe aktarma da yönlendirme numarası istiyor); aramalarda sistemin göreceği tek sinyal numaraya dokunma olur ve dokunmayı büyütür. [Başa dön ↑](https://oguzerol.com/cilingir-google-reklamlari/#icerik) ## Bunları da okumak ister misiniz? [Telefon Araması Dönüşüm Takibi | Çağrıyı ÖlçMüşteri arayarak dönüşüyorsa ve bu ölçülmüyorsa kampanyalarınız olduğundan kötü görünür. Çağrı takibi kurulumu ve niteliksiz aramaların ayrılması.](https://oguzerol.com/telefon-aramasi-donusum-takibi/)[Çağrı Odaklı Reklamlar | Doğrudan Telefonla DönüşümMüşteri form doldurmuyor, arıyorsa reklamın hedefi tıklama değil çağrı olmalı. Çağrı kampanyası kurulumu, çalışma saati ayarı ve nitelik filtresi.](https://oguzerol.com/cagri-odakli-reklamlar/)[Coğrafi Hedefleme Optimizasyonu | Bölge Bazlı KontrolYanlış coğrafi ayar, hizmet vermediğiniz şehirlere para harcatır. Konum ayarının gizli tuzağı, bölge bazlı teklif ve yerel kampanya kurgusu.](https://oguzerol.com/cografi-hedefleme-optimizasyonu/) [Tüm yazılara göz atın →](https://oguzerol.com/yazilarim/) NE İSTEYEBİLİRSİNİZ ## Nasıl çalışıyorum? Çalışma saati paketleri WhatsApp’tan ya da telefonda işinizden ve ihtiyacınızdan bahsedin; **5 ile 40 saat arasında bir çalışma paketinde** anlaşalım, ben gerekenleri yapmaya başlayayım. Aldığınız şey bir takvim aralığı değil, doğrudan sizin işinize harcanacak net mesai. 40 saati üç gün aralıksız çalışarak da kullanabiliriz, bilerek zamana yayıp bir yılda da bitirebiliriz — işin gerektirdiği neyse o. İşin ne kadar süreceğini tahmin etmeye değil, işi yapmaya vakit harcarım; harcadığım her saatin işinizde kalıcı bir karşılığı olur. Faydalı olduğunu düşündüğünüz sürece bu şekilde devam ederiz. ÇALIŞMA BLOKLARI ## Neden aylık değil? 40 saat 1 hafta mı oluyor? Aylık sabit ücrette iki taraf da yanlış yere bakar: siz sabit gidere, karşı taraf kaç tane daha böyle sözleşme bağlayabileceğine. Saat üzerinden çalışınca ikimizin de baktığı yer aynı olur — yapılan işin gerçek değeri. "Toplamda ne kadar tutar?" sorusunun peşinen net bir cevabı olmaması bu modelin doğal maliyeti, farkındayım. Ama sonuç üretmeyen bir yapıya aylarca sabit ücret ödemek yerine yalnızca işinize ayrılan nitelikli zamanı ödersiniz, o zamanın nereye gittiğini de baştan sona görürsünüz. Müşterilerimin benimle tekrar tekrar çalışmasının sebebi bu. 5saat10.000₺ + KDVsaat başı 2.000₺[Bu bloğu seç](https://wa.me/905496546489?text=Merhaba%2C%205%20saatlik%20%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma%20blo%C4%9Fu%20hakk%C4%B1nda%20bilgi%20almak%20istiyorum.) 10saat15.000₺ + KDVsaat başı 1.500₺[Bu bloğu seç](https://wa.me/905496546489?text=Merhaba%2C%2010%20saatlik%20%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma%20blo%C4%9Fu%20hakk%C4%B1nda%20bilgi%20almak%20istiyorum.) 20saat24.000₺ + KDVsaat başı 1.200₺[Bu bloğu seç](https://wa.me/905496546489?text=Merhaba%2C%2020%20saatlik%20%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma%20blo%C4%9Fu%20hakk%C4%B1nda%20bilgi%20almak%20istiyorum.) 40saat40.000₺ + KDVsaat başı 1.000₺[Bu bloğu seç](https://wa.me/905496546489?text=Merhaba%2C%2040%20saatlik%20%C3%A7al%C4%B1%C5%9Fma%20blo%C4%9Fu%20hakk%C4%B1nda%20bilgi%20almak%20istiyorum.)